– Шеф, усё пропало, – помните фразу Папанова в фильме «Бриллиантовая рука»? А, если вы понаблюдаете за собой, когда случаются проблемы, то заметите, что чаще всего реагируете также. И происходит это автоматически.
Еще раньше, чем мы оценим масштаб проблемы и варианты решения, нас охватывает эмоциональный пожар раздражения, страха, ревности, боли, желания обвинить других, наказать, отомстить…
Сами знаете, что в таком состоянии здравые решения приходят редко, ошибки множатся, а самое неприятное – опять часть жизни в огне. Сколько дней в году у вас ничего проблемного не случается? Явно меньше, чем тех, в которые что-то да происходит. Жалко жизни.
Что помогает мне – выработанная контр-привычка. Раньше я тоже вспыхивала, как зажженная спичка, и чувствовала эту слитность с проблемой, как будто она не вовне происходит, а я ношу ее в себе, и она там, внутри, полыхает. Первое, что я начала делать – это выносить ее обратно наружу и говорить себе Я не = проблеме.
Дальше нужно переместить себя в третью точку, в наблюдательный пункт, посмотреть на ситуацию со стороны: объективно увидеть и происходящее, и свое поведение. Для этого нужна позиция нейтралитета: никаких личных оценок, никаких переживаний.
Я много раз слышала от клиентов:
– Я не могу справиться с эмоциями, я же живой человек.
– Это значит, что вы не пытались, – отвечаю я.
Наша рациональная способность осмыслять и гасить эмоции развивается, тренируется так же, как если бы вы качали пресс.
Я даже услышала однажды фразу:
– Я отгорюю потом, сначала решу проблему, – от человека, который принял решение, что он будет отделять эмоции от дела. Можно даже отложить переживания.
Чем больше вы высвободите психического пространства для работы холодного ума и здравого смысла, тем быстрее решите проблему.
Хорошо бы поступать так регулярно, чтобы выработался новый навык, а еще лучше сделать образом жизни вот такое конструктивное мышление. Когда при любой даже самой маленькой проблемке вы не залипаете на негативных эмоциях, а сразу помещаете себя над ситуацией и разыгрываете шахматную партию.
А как поступаете вы, когда хочется кричать: «Шеф, усё пропало»?